滴滴青桔联系不到客服且强行扣费
网友保保_MnAP7qI4
已完结
滴滴青桔小程序有人工服务入口,但是完全联系不到人工客服,并且车辆故障被官方确认后,还是强行扣费,霸王条款。最主要是完全没有人工客服通道,无法联系,无法沟通。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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