投诉美的客服态度差

网友保保_oZx26fXZ 2025-11-05

处理中

我于2024年6月12日在沈阳京东mall购买美的空调柜机，美的安装人员安装当日未将空调外机排水管接入地漏且未告知我，导致我于2025年11月2日发现空调外机排水管所排水全部渗入我家墙体至大面积墙皮脱落，我申请赔偿（外机排水管状况图片系我于11月3日上报维修时维修人员二次安装时所拍）

投诉进度

企业跟进

2025-11-06 08:26:18

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 21:52:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 21:52:52

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用户发起投诉

2025-11-05 20:40:44

投诉信息

美的

投诉问题：

客服态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99881220

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