研才教育虚假宣传拒退款
网友保保_C5HUYJpl
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本人2024年7月1日在广州研才文化传播有限公司上购买考研服务，共计花费7900元，广州研才文化传播有限公司的销售人员告知只要报名配合他们老师，考研可以确保通过。课程开始的时候也没有系统的老师联系和任何资料，导致我没有上课。也认为这个所谓的考研群是一个不合法的群，公司也是以这个为诱饵的不合规的机构。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！!
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