中国黄金诱导消费、价格不透明
网友保保_zmubjYjC
处理中
2025年11月4号下午三点在江苏省常州市新北区万达一层kfc旁边中国黄金店里买的金饰 刚开始进店了之后我一开始就表明了我要克重的不要一口价的 但是你们店里的柜姐还是一直在推销一口价金饰并表示可以承重 最后在挑完款式我付完钱之后才带着去称重并且称重的时候还不是只称我挑好的吊坠想要把送的银项链一块称重最后我看到我4000块钱只买到了 2.19克黄金换算下来是1826一克黄金且不加工费，后面我表示我还是想要克重黄金店里店长说不能退还说什么都是成年人了要对自己的行为负责最后又诱导我把金吊坠换成了金戒指和一个*安扣总共消费 4290元 *安扣 0.3克 418元 换算下来一克就是1393元，把明码标签在上面克重在中间夹着，还把标签放在质保单下面压着我回来再看见还没有发票只有有质保单
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
