银盛兑电影票无法退款客服态度差

网友保保_fQpymFsB 2025-11-06

已完结

我于2025年11月5日在支付宝小程序银盛兑电影购买电影票，客服态度差说无法退款，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-10 17:02:37

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 13:31:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 13:03:14

投诉信息

银盛兑电影

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

44.9元

投诉编号：

99884853

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