圆通快递丢件延误且服务欠缺
网友保保_bhXrAZD0
已完结
我的圆通快递于11.4日显示有长春转运中心发往宽城区二部。11.5日下午联系客服催件，11.6日物流仍未更新。打了圆通官方客服电话，快递专员核实说是快递没到长春，我说没到长春怎么能显示已经到长春，后续改口说快递可能丢失。一句可能丢失就完事了，这就是他们的核实结果。我先要求尽快给我派件！！！！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
快递就是丢了，也找不到，我要的不是退款，是东西！！！！！
用户补充投诉
补充内容
现在我买的商品已经缺货，想再买都买不了了，我的诉求就是给我派送，我就要这个快递！！！！！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
