联想笔记本噪音超标拒退货

网友保保_3Ql7mVnp 2025-11-06

已完结

我于25年9月购买联想笔记本电脑，购买当日便发现该电脑噪音大，已经严重超过*规定的便携笔记本质量规范所规定的范畴，我与商家多次协商，在修理无果的情况下，我提出退货，商家拒不退货。

投诉进度

企业完结

2025-11-13 18:26:14

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-11-10 12:23:47

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-10 11:45:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 11:45:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 16:20:49

投诉信息

联想

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收三包问题

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

10500元

投诉编号：

99886528

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