游戏诱导充值且客服失联
网友保保_qyD3IUIn
已完结
我于2025年晚上在抖音小程序上下载了(保卫向日葵)这个游戏,游戏内诱导我充值,让我冲动的充了七八千,游戏质量很不好,服务器一直很卡,现在后悔充值,客服也联系不上,咨询的问题也不处理,现在希望可以帮我把充值的钱退回来。
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