未成年人未经同意大额充值8630元
网友保保_gdOev75g
已完结
2026年1月24日 0时39分-2026年1月24日 0时57分，家中未成年人在《保卫向日葵》游戏内，多次充值大额648元、328、128游戏币，多达十余次，未经本人同意与追认，在该游戏内累计充值8630元。 依据《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第二十六条（禁止不公*格式条款），《未成年人保护法》第 71 条、 《民法典》相关规定，被投诉方侵害消费者合法权益 具体诉求，退还1月24日凌晨1点左右的所有消费，贵方也可以封禁游戏账号 UID为：295100*********499 的1279区账号。 以下是本人身份证，未成年人出生证明与我的关系，以及游戏账号，充值记录
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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