*安租赁违规收取手续费及高利息
网友保保_tWqMo2dw
处理中
当时我在*安租赁办理的这个车贷，当时总共借了17万。当时呢，这个业务员他是以怎么说呢，以这个手续费的方式收走了我这个18000的这个差不多也就是这个手续费吧。然后当时呢我这边在*租赁，包括呃*台这边都是投诉的。投诉过后呢，这个业务员当时是给我退了6000块钱，然后剩余的这个13000他是不愿意退的。但是呢当时嗯*租赁这边的客服给我的回复是六个月可以提前结清的时候，是不收取任何利息，并且后续啊产生的这个违违约金是可以帮我减免掉。但是呢，我到现在我还了呃六个月了。然后现在的话呢，然后还有一种方式呢，是让我还够七个月，因为我现在是还了六个月，还七个月的话，总共还了利息是26000块钱。但是呢，26000块钱他还 完过后呃，他现在让我提前结清的这个金额还是高于当时我借款的本金，也就是这个17万，好像171000多块钱。然后这26000多块钱相当于就是还的利息的。我现在的要求呢，就是我之前还的款，在我这个六个月之内还的款的这个利息，我愿意这个支付。但是剩余啊后面的这个分期借款的这个利息我是不愿意支付，并且这个违约金我肯定是没有办法支付的。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
态度相当恶劣，还主动把电话给我挂断了，上周五来了一次，到现在没人给我回电，是不是不想解决？不想解决我就去平安集团公司楼上跳下去吧
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
订单里面看不到本金跟利息
用户发起投诉
