阿里拍卖纵容虚假拍卖拒不退款

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2025年11月6日-7日,本人通过几轮的恶意竞争后,在阿里拍卖*台上跟江西粤乾信息咨询公司拍下了一辆二手车,与商家沟通完发现就*的地区没有车,所以我无法在付尾款前看到车,便要求出示新车检测证明,同时将要求反映给阿里拍卖,阿里拍卖给我的解释是没有问题。 第一根据中国人民共和国拍卖法第十八条拍卖人有权要求委托人说明拍卖标的的来源和瑕疵,拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。商家无法检测报告,阿里纵容默许这种不合法的拍卖存在。 第二,拍卖条款中不合理条款,*台纵容并使用商家的霸王条款,严重损害消费者的合法权益,消费者对标的的瑕疵缺乏知情权。 第三用户遭遇的“哄抬-钓鱼 -强成交”模式,与杀猪盘套路高度重合,但*台未针对性升级风控系统(如限制异常账号加价、强制公示车辆核心权益)不当盈利模式固化:无论交易是否合规,*台均按成交价收取佣金,形成“监管缺失-灰产涌入-交易量上升-佣金增收”的恶性循环。这种“以牺牲消费者权益为代价的盈利”已违反《电子商务法》第三十八条“*台经营者对*台内经营者侵害消费者权” 第四,没有严格审核拍卖公司的资质,反复将同件商品在不时期进行拍卖。 故本人要求归还4000的保证金和537.99的*台服务费,并要求*台向消费者做出*面道歉,道歉说明需提及该问题不会再犯,以确保广大的消费者核心权益。

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