淘宝订单号2908****0499，里面拍卖二手车霸王条款，不付清，不让看车!有托抬拍现象!

本人家人于2026年1月31日在阿里资产*台参与“ 东莞市阿里拍拍网络科技有限公司”淘宝阿里拍卖进驻商户内“【工抵房】成都保利时代集公寓”竞拍，因*台界面设计不合理，在查看规则时误触“去出价”按钮，最终以302,000元成交，远超本人投资预算额。 本次竞拍累计延时23次，本人在此之前从未出过价，处于缴纳保证金全程观望的状态，且此前持续跟价的3名（疑似无需缴纳保证金的白名单操盘手账号）竞买人（拍卖号分别为S8512、C3339、F9181）在我家人误触出价后立即停止跟价，只出价一次就成交，存在明显的托价、恶意哄抬竞价、恶意诱导的“ 杀猪盘”特征，以套取2万元保证金及2万元左右软件服务费及交易服务费。该三人从14:39至20:15持续跟价，出价时间间隔精准，不符合正常竞买人的行为逻辑，明显存在协同操作特征。 此外，阿里拍卖*台界面设计不合理，一次误触就直接出价，且未对异常竞拍行为进行有效监管以及反馈后无效处理行为。阿里拍卖*台包庇入驻商户：1.技术部分反馈三个账号出价为无异常但无法提供任何相关调查方式及证据，本人寻求技术调查证据时*台客服以保护隐私为由仅得到口头无异常回复；2.包庇商户所背书的虚假宣传，商品详情页存在拍卖房悔拍需承担二次拍卖差价，但该项条款仅适用于法拍房，不适用该商拍房。3.霸王条款：阿里拍卖需收取高昂技术服务费3000元才能走取消程序，且保证金直接划拨给机构，否则冻结的资金将在30后直接划拨给商户机构并补缴技术服务费。 我的诉求是：要求阿里拍卖*台释放归还2万元保证金，与*台及机构签订书面后续责任免除合约。

本人于2026年1月31号，在阿里拍卖*台上拍卖了一台小鹏Mona M03 2024款 515 长续航 25年上牌 非营运，竞拍成功后才发现，这一切都是局，淘宝阿里拍卖*台放纵商家做局，底价引诱，恶意抬高价格做局，引诱出价，图片明显可以看出，都是拖，故意出高价，*取保证金和违约金

本人为淘宝连续6年88VIP会员，2026年1月25日通过阿里拍卖*台（订单号：50342163****9332604），在四川鼎盛合盛拍卖有限公司店铺竞拍丰田埃尔法车辆，中标成交价547000元，后按规则缴纳15000元拍卖保证金，未支付5065元软件服务费及交易尾款。经查询懂车帝、瓜子二手车等主流*台，同款、同年份、同车况丰田埃尔法*期市场正常成交价仅42万-46万元，本次成交价远超市场合理价格8万-12万元，存在明显恶意竞价情形，交易本身存在显著异常。竞拍成功后，卖家单方面提出终止交易并同意全额退还我的15000元保证金，我作为竞拍方全程无任何违约、违规行为，系本次交易的无过错方。但阿里拍卖*台在卖家已同意全额退款的情况下，单方面决定从我的保证金中强行扣除5065元软件服务费，该行为无任何合法依据。根据阿里拍卖《网络竞价服务协议》，保证金与软件服务费为独立款项，服务费收取以“交易成功且正常履约”为前提。本次交易因恶意竞价的异常情形终止，阿里拍卖作为*台方未对竞拍过程进行有效审核和干预，未尽到监管义务，且未完成完整的竞价服务，无权收取服务费。我已先后在12315、全国消协智慧315*台发起投诉，但阿里拍卖仍坚持无依据扣费，严重侵害我的合法权益。 市场价格对比说明 本次竞拍的丰田埃尔法车辆中标成交价为547000元，经多*台核实，同款、同年份、同车况的该车型*期市场正常成交价区间为42万-46万元，本次成交价远超市场合理预估价8万-12万元，存在明显恶意竞价情形，交易本身具备显著不合理性。该价格差距足以证明竞拍过程异常，也能佐证卖家后续终止交易的合理性，而我全程无任何过错，不应承担任何不利后果。 投诉诉求 1. 责令阿里拍卖*台立即全额、无任何扣除退还本人15000元拍卖保证金，不得抵扣5065元软件服务费； 2. 责令阿里拍卖*台书面确认5065元软件服务费无需本人支付，并出具正式回复； 3. 要求阿里拍卖*台在3个工作日内就上述诉求给出明确处理结果，并通过电话及书面形式向我回复。

事件经过：本人于2026年1月24日参与阿里资产拍卖处置*台“重庆巴南地区南湖路网点房”竞买成功，订单号：503150****89****049，按*台规则全额缴纳拍卖保证金人民币20000元（大写：贰万元整）。本以为阿里资产提供的房产的相关信息真实可靠，但拍卖结束后发现其提供的该拍卖房产的租赁合同无效，遂于当日向阿里资产*台提起申诉，要求终止本次拍卖交易，退还我的两万元保证金，遭拒。投诉理由：阿里*台展示的租期还有8年的租赁合同属无效合同。阿里*台展示的租赁合同第一条仅载明“甲方将位于____的房屋出租给乙方居住使用”，房屋具体地址完全空白。依据《中华人民共和国民法典》第470条，合同的标的是必备条款，没有明确地址的合同属于“标的不确定”，核心交易依据存在根本性缺陷，无地址租赁合同应属无效。因此构成欺诈性披露，违反以下相关法律法规： 一、“依据《消费者权益保护法》第八条，本人作为消费者有权知悉拍卖房产的真实情况（包括租赁合同效力）。阿里资产*台未主动提供该关键信息，侵害本人知情权，导致错误竞买。 二、《中华人民共和国电子商务法》第十七条规定如下：电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。阿里资产*台作为电子商务经营者，对其展示的拍卖标的物信息（包括附件中的租赁合同）负有法定的审核与真实披露义务。而无效合同的展示，侵害了我的知情权与选择权。 三、 阿里资产*台作为网络拍卖服务提供者，未遵循*《网络拍卖规程》第8条、第9条关于‘真实披露拍卖标的权利瑕疵’的行业规范，也未履行第5.2条规定的审核义务，导致无效租赁合同被展示为有效信息，侵害竞买*益。” 据此，本次拍卖存在的重大信息欺诈及法律违规情形，拍卖方好百年（重庆）拍卖有限公司在阿里*台提供了无地址的无效租赁合同，阿里*台未“审核+真实、准确披露”，直接误导本人购房决策。我的诉求是：终止本次拍卖交易，阿里资产*台全额退还保证金。 网址：【淘宝】https://****.cn/****?tk=Ke8wUgDmQNW MF287 （年租3万）主干道临街一楼商铺 投诉人：王大为 联系电话：150****8999 该投诉同步提交在：全国12315*台、黑猫投诉*台。

本人于2026年1月7日在淘宝店铺阿里资产自营服务购买商品：SK-II 神仙水+大红瓶面霜组合 补水保湿滋润订单号：372031****0339，支付金额1297元。商品存在破损问题，商品收到打开发现冻了，外玻璃瓶碎了，液体撒了，我于2026年1月17日发起退货退款，商家以鉴别真伪时商品照片为证拒绝退货退款，现已申请淘宝*台介入，目前对于*台处理结果不满意。现要求：1退货退款：1297元，2：商家承担退货运费。证据见附件，请求消费保协调处理。

我于2024年12月21日在淘宝阿里拍卖*台交付保证金8600元拟拍卖小鹏G9车辆，但在同日9:16*台私自用我的名义以242401价款拍下该车辆(附件竞拍记录)，对此我并不知情，有公司证明(附件)为凭，我在上班期间，是无法接触到手机的。系阿里系充自主成交(而且并非个例，同样事件实证到几个了，因上传附件文件受限，可联系我上传)，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，而且商家工作人员利用重复帐号，轮番恶意抬价(见附件竟价记录和招聘信息)明显是欺*行为，违反《中华人 民共和国拍卖法》第三十七条。我从2024年12月份开始，至今一年多了，多次反馈淘宝客服要求核实，但 都以各种理由推诿，不解决问题。现要求：1。解冻退还我的保证金8600元，2。规范所谓的商业拍卖，避免更多消费者上当受*。

2026年1月17日，其旗下入驻拍卖机构德信（武汉）拍卖有限公司在未签署任何协议的情况下收取4000元，在我核实清楚对方并不能提供任何服务后，要求退款后这个公司态度嚣张不退，联系到阿里*台，*台确认此机构是其服务商，但是这个问题*台不管

拍品清晰展示为86年，克重1100(一瓶一展示，有多详图)可收到的货却是瓶身日期为96年，克重1114，虚假发货，公然欺诈

我于2026年1月8日在阿里拍卖，湖州天域供应链管理有限公司拍卖品废弃原装铜芯变压器两台，电缆线60kg与现场不一致1.变压器：变压器电容等关键信息未在详情页说明，且视频、照片关键信息都被遮挡，同时视频、照片对变压器的细节、大小拍摄不清且故意放大变压器大小，与实际大小不符，故意引导。 2.电缆：标注电缆重量为60KG，与实际不符。同时拍卖详情未对材质进行说明，实际材质大部分为铝线，少部分为铜线，材质很差。 以上拍卖方未披露容量、电缆材质等关键信息，且该未披露导致重大误解、交易目的无法实现，要求停止拍卖，退还拍卖金额。 订单号:3170****84754665390