中公教育未按承诺退款

网友保保_GhC5jqyd 2025-11-06

处理中

我于2022年5月交费14000元，于2022年8月交费7400元给中公教育进行学*，中公教育承诺考试未通过全额退款，后考试未通过，协商分期退款，但是中公教育退了7925元后再未退费，截止于2025年11月，还有13475元未退款，请*台介入，要求中公教育退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 23:23:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 23:22:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 22:53:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

13475元

投诉编号：

99889020

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