橙啦隐瞒课程信息要求退还专业课费用

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我在2025年3月19日报名了橙啦的26考研全科定制班 但是我考的是北大汇丰金融专业课是微观和统计2门 各占比75分 考纲里明确有微观和统计的要求 但没有给我提供课程橙啦没有给我提供这个课程 并且 也没有提前给我讲解统计要另外收费 也没有提醒我要学*统计 在11月3号 我咨询了橙啦 才告知没有统计的课 而且也没有提前给我说 让我继续缴费 这个行为没有尽到合同里的责任 我现在要求专业课退费

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报课的时候全科都给我安排好 实际上 报完课后和实际根本不符合 专业课 根本就没有给我按考纲来 和我隐瞒课程 我要求退专业课的费用 6985
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专业课费用是6985元 要求退6985元
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5985元
投诉编号:
99889072
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