顺丰上门取件后丢件且未及时理赔
网友保保_XmEgKAUw
已完结
抖音购买了一条裤子，需要退货，选择了官方推荐的上门取件，11月5日上午顺丰快递快递员上门取件，拿走后我支付了运费，一天并没有物流进展，第二天打电话问情况被快递员告知快件丢失，没有经过我的允许取消了寄件，在抖音*台申请了联系快递公司，11月6日中午申请，显示4个小时会有理赔专员和我联系，到晚上都并没有人和我联系，请尽快联系我，并全额进行赔付
投诉进度
用户申请完结
申请原因
快递小哥已经处理
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
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