商家乱收运费要求退还不当收费

网友保保_UtY0NdFh 2025-11-07

已完结

下单的物流是杭州发广州，涨价收取运费50元，不想让广州地区买就应该设置广州地区不能拍，现在要求退回部分运费，应当收取合理运费，商家欺*消费者收取不当收入得行为。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-07 14:25:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 09:38:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 09:29:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99890157

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