博轩公考退费拖延且服务差

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本人于2025年2月14日购买课程,安排课程上了一节后就没有参加课程,2025年2月17日咨询退费退课事宜,一直无人回消息对接,直至2025年3月4日对接了退款事宜,2025年3月6日寄回了所发放学*资料,同日对接人员回复消息叫等待主动联系,一直到5月13日都无人主动对接,我进行了12315投诉,并且积极与博轩公考相关工作人员联系,一直未有明确答复。 博轩公考所说我上了14节课程不成立,请详细调查并给予退款。

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