轻花优品未按承诺退款涉嫌违约
网友保保_HOub3y2f
处理中
之前已经达成协议，所有借款还清后轻花优品退回900元不合理收费，现此*台所有借款我在10月已全部还清。我于11月2日打400客服投诉，后有个女处理专员联系我（用157********的电话），承诺3个工作日内原路退回900元（双方明确了不是抵扣金，是退款）。5号我打过400客服提醒，到今天7号已经是第5个工作日了，仍未收到退款，而且两个处理专员一个不接电话一个停机，故意躲避。之前是欺*，暗藏陷阱避开*规定，假借名义收取高额不合理费用，现在是言而无信，在*新规出台后你们这个*台还敢继续这样干，无视*法规，我一定投诉到底！
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