浦发信用卡擅自扣费且服务态度差

网友保保_aaFMvg7u

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我办理的浦发银行信用卡,刚开始没有年费,用了好几年,有天听身边的人说不能随便办信用卡,乱扣费,这我就打客服电话查了一下,还真的在我不知情没有通知我的情况下给我扣了钱,让给个说法,他家主管态度极差,说退不了,然后砰一声就给挂断了,意思就是有意见保留,这是欺负老百姓不懂法,没有说理的地方吗,太过分了 我的诉求,让他家主管给我道歉,并处理问题,给我把年费退了或者其他相应补偿,给个说法

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