美团共享单车头盔故障且客服失联

网友保保_99081dbf 2025-11-07

处理中

我于2025 11月7号下午2:00提醒一辆电动车，但是骑头盔取不出来，被交警拦下附*只有一辆电动车找客服客服不予理会不回消息

投诉进度

企业跟进

2025-11-07 15:31:07

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2025-11-07 15:30:08

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2025-11-07 15:30:07

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用户发起投诉

2025-11-07 15:18:42

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99893004

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