金六福吉祥珠宝诱导购买一口价黄金
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我于2025年11月4日发生在:广东省汕头市潮南区峡山街道汕尾居委环美路322号首层:金六福吉祥珠宝店购买黄金被店家诱导购买一口价黄金,一开始进门买黄金我是要买克重黄金的,商家还是诱导我买了4619元一口价黄金,本人是不知情一口价黄金的,商家没有告知一口价黄金的克重,第二天2025年11月5日要去换克重首饰黄金戒指,商家还是又诱导我换了一口价黄金戒指,还加价了1860元,总消费价格6479元,本人以为商家卖给我的是克重戒指,回家去称重发现克数不对,商家使用非法计量单位并且询问克重拒绝告知,违反了消费者权益保护法:第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权,欺*消费者,隐瞒克重侵犯了消费者知情权。 现在诉求:优先要求商家退货退款,不能退款的情况下更换等价克重黄金商品。
