95分APP购物无法取消订单且拒退款

网友保保_98DADluu

处理中

11月2日,我在德物上买的一11月2日,我在德物上买了一款价格1659的鞋子,当时我不知道他是从95*台寄过来的,然后我想查看物流的时候也查看不了,后面它提示我下载九后面它提示我下载95*台,我下载后想取消订单,也取消不了。货到后,我打开箱子验货发现跟我预想中的区别很大,我去找客服申请退款,客服讲不支持退款。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已收到,我们会核实具体情况后为您处理,谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像