奔驰C260L出厂B柱异响久修不愈
网友保保_3PWGV61z
已完结
2023年10月在重庆合翘奔驰4S店购买了C260L奔驰车，出厂就发生B柱异响，几次返回4S店进行维修，一直没得到解决，4S店给我说这是全国首例。德国工程师很重视，专门从德国飞到4S店，对这个车的问题进行研究，但是一直没得到解决，对用车造成很大的不便。要求赔偿，经理也根本不予理会，用车没有一点剐蹭，却因为出厂的异响，把车子拆的乱七八糟，每次解决了后，异味极大，根本不敢让家里的老人小孩乘坐，买来接小孩放学的车，小孩根本坐不了，买车到现在2年，因为这个异响4次送回4S店维修，每次时长都是10天左右，严重影响用车。希望给个说法，赔偿损失。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
