奔驰E350eL轮胎频繁鼓包要求免费更换

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本人于22年8月在深圳中升聚星汽车销售服务有限公司(*吉大道80号;纳税人识别号:91****00MA5FC1NF7D)购置奔驰E350eL插电式混合动力小轿车,四个轮胎有三个先后出现了轮胎鼓包的质量问题。第一次出现23年年初,右后轮胎鼓包,当时我并不以为然,在保养时自费更换了。第二次出现在24年9月份左右,右前轮胎鼓包,本人又在保养时自费更换了。第三次出现在25年7月份左右,左后轮胎出现了鼓包。此时我才意识到这已不是偶然事件,几个轮胎接二连三出现鼓包现象,我严重怀疑此车的轮胎本身就存在严重的质量问题。本人为女司机,对车辆非常爱惜,驾驶*惯良好,此车仅作为日常工作代步使用,基本都是行驶在路况良好的城市道路上,目前仅行驶2.6万公里左右。出现此种情况,我感到很生气,更感到非常担忧,轮胎安全至关重要,尤其在高速上因为鼓包导致爆胎所引发的事故不敢想象。我要求中升奔驰免费更换本次鼓包的左后轮胎,但对方不同意,对方提出如果更换,本人需支付1150元。对此本人深感失望,本人坚持奔驰公司须免费更换存在质量问题的轮胎,正视产品的质量问题,重视消费者的驾驶安全!在此,我对中升奔驰公司提出维权投诉,烦请相关部门进行查实处理。感谢为盼!

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