95分APP购买斐乐鞋无法退货

网友保保_A0ZXab3E 2025-11-07

处理中

在95分*台上买了一双斐乐的鞋子，颜色样式没看中，大小也不合适，居然不让退货。

投诉进度

企业跟进

2025-11-08 11:38:04

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 23:22:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 23:22:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 23:07:56

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

277元

投诉编号：

99896149

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