虚假宣传诱导消费,退款遭拒
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黑龙江亮朗信息咨询服务有限公司在收费之前对于需要购买级进阶版、专业版或尊享版等版本才能达到效果只字不提,在毫不知情的情况下我父亲完成缴费,严重剥夺了消费者的知情权,构成消费欺诈。收款单位为黑龙江亮朗信息咨询服务有限公司,提供课程单位和签订合同、(电商Al带货合作协议)是成都净昀樽科技有限公司与收款单位完全不符合,后续申请退款又是个人退款,公司主体管理混乱,没有任何保障。由于我父亲为50几岁老年人,对于合同发票等合法权益知之甚少,黑龙江亮朗信息咨询服务有限公司在收款前未提供合同、协议等资料,在收款后也未提供发票、收据等材料,让消费者无法顺利维权的同时,更让人怀疑该公司是否存在税务问题。 事情具体经过如下: 我父亲于2025年10月13日被诱导购入课程,客服说有优惠,能打造高营业额抖音店铺,能提供保底营业额,于是付费2750元,此时收款商户为黑龙江亮朗信息咨询服务有限公司。我父亲缴费完成后,黑龙江亮朗信息咨询服务有限公司未提供合同、发票和收据等,仅推荐了一位企业微信提供课程单位和签订合同、(电商Al带货合作协议)是成都净昀樽科技有限公司2025年10月14日我父亲在试听课程后,觉得课程内容无用,与对方沟通,后续跟客服沟通过程中客服多次推诿、还提出各种霸王条款,反复沟通的情况下,客服说最多能退10%,还附带条款说是双方公*公正协商达成一致后进行退款,最终退费是由个人退费275元,我父亲将此事告知于我,希望通过其他渠道获得帮助。在此,请求*台解决我父亲因诱导式虚假宣传、霸王条款等事项产生的退款纠纷,向机构申请退款。
