众安保险无故扣款且退款不及时

网友保保_ShbChKmo 2025-11-08

处理中

莫名其妙就扣款，现在又扣了钱，取消续费退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 10:55:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 10:36:47

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99897618

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