众安保险1.5元广告误导并未经授权自动扣款
网友保保_vnoRXGYE
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2025年9月3日,看到众安保险1.5元的宣传广告,基于对广告的信任进行了投保操作。但后续发现,在我未充分知晓和明确授权的情况下,被自动代扣费用,截至目前累计扣款542元。一方面,宣传与实际扣费差异巨大,1.5 元的宣传容易让人误解为保费就是这么低,存在明显的误导性;另一方面,自动扣款行为没有得到我充分、明确的授权,侵犯了我的财产权益和自主选择权。更何况没通过我同意开了2个保单。退款诉求:我希望贵公司能够尽快核实情况,3个工作日内将这542元全额退还至我被扣款的账户(开户行:中国邮政储蓄银行淄博市洪山营业所: 6217 9845 3000 0122 309,收款人:强艳霞 ,并改进宣传和扣费流程,避免类似问题再次发生。
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解决方案
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