未开通服务被自动扣费及信息泄露

网友保保_fznpDx3y 2025-11-08

处理中

我于2025年7月17日没有购买众安保险，却在我本人不知道的情况下扣了四个月的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 15:58:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 14:25:34

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

58元

投诉编号：

99899304

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