投诉安徽乐投诱导消费及虚假宣传
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已完结
本人于2025.11.3与安徽乐投新媒体科技有限公司(统一社会信用代码:91340102MA2WUC1C0U)签订合作协议,约定由该公司提供“婚恋*台资源对接”服务,服务内容包括*台运营指导、客户资源获取等。 在合作过程中,对方通过微信群“LT-佛山婚恋运营对接群”指导我方进行操作。其核心要求为:需在第三方*台(如“完美亲家”)充值会员,以获取该*台的客户资源,并声称这是“正规渠道截流”。然而,我方认为该操作本质是诱导用户在第三方*台付费,且未在合同中明确说明需额外充值,存在服务内容与约定不符、诱导额外消费的问题。 我方多次提出异议,指出合同中未提及“需充值第三方*台会员”的要求,但对方客服(售后客服05)坚持认为“这是双方义务”,并以“合同已约定”为由拒绝调整,导致合作无法正常推进。 综上,安徽乐投新媒体科技有限公司存在隐瞒关键费用、诱导额外消费、服务内容与约定不符的行为,严重影响我方权益。
