支付宝系统故障致优惠券失效
网友保保_67848abf
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我于10月24日通过支付宝使用滴滴打车服务。行程开始前，账户内有一张支付宝发放的支付券。行程结束后，支付宝免密支付自动扣款时，系统已抵扣该券，但因支付系统问题导致交易失败并自动退款。当我尝试重新支付时，优惠券已被核销且无法再次使用。支付宝客服拒绝处理此事。由于支付失败是支付宝系统异常所致，责任在*台方，其系统故障致使我无法享受应有权益，构成不公*交易，侵害了我的公*交易权。*台在因自身原因导致交易失败后未恢复优惠券，属于利用技术手段剥夺消费者合法权益的行为。
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