EMS快递延误五日未达要求赔偿

网友保保_PFs2azum 2025-11-08

审核中

我于2025年11月3日寄了一个从宁波到杭州的快递，11月3日离开宁波后到达广州，11月7日我发现快递仍滞留广州，与客服取得联系，客服承诺处理。11月8日晚20.30分，我看快递仍在广州滞留并没有发往杭州的迹象。ems省内快递一般2日内到达，现已经过去五日仍未送达，我要求按规延误赔偿给我

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2025-11-08 21:08:26

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用户发起投诉

2025-11-08 20:34:52

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99901685

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