杭州市小亦人工智能科技有限公司虚假宣传且拒开发票，要求退款
网友保保_GKonh4GZ
已完结
我于2025年10月9号，花2980元在直播间买小亦老师的课。他们承诺课程一对一对陪跑服务，保教保会人工智能技术。于2025年10月10号开通课程，于2025年10月13号，因听不懂，找陪跑老师，无人理我。于2025年10月23日，在网上与该公司客服沟通，要退费，客服处理不了，提供了电（166****5627），打通过后老师不处理还骂人。之后，也就是2025年10月24日，我发现他们己经关闭了我花2980元买的课程。这严重违犯了《中华人民共和国广告法第二十八条》虚假宣传。当时宣传课程一年一对一陪跑服务，现在开通不到半个月，就关闭了。卖课不开发票违犯消费者保护法第四条，同时也违犯《中华人民共和国发票管理办法》，不开发票属于违法行。我消费了，应该享有发票的权益，
投诉进度
企业完结
处理结果
用户描述情况不属实，且企业正常开票，如未开请确认是否发送开票抬头
解决方式
已解决
解决方案
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