2025年2月购网课服务遭拒退款
网友保保_8ec47d14
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本人2025年2月10日在杭州小亦文化传媒有限公司上购买网课服务，共计花费1980元，（对方直播间卖网课，我未激活未使用，现对方拒绝退款拒绝否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公* 不合法规 现诉求全额退款
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