星巴克诱导购买星礼包导致多付三百元

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在2025年11月9号下午一点左右,准备去星巴克点20杯的团单,问一下店员怎么点划算。因为我们在抖音上面看到了那个团购,他说线下点单买卡会比较划算一点,然后我们就买了他说的那个星礼包里面,但是不知道他是买那个买一送一券的,他是里面是没有任何商品,只有券的。然后全部点下来的话,比我们抖音上面是要贵了三百多。然后我们就是把这个券包退掉,我们不使用这个券。然后他说退不了,不肯,就是店员不给退,然后到现在没有给我退款。诱导我们买卡充值说比抖音买团购划算能便宜一两百,我们抖音上8张卷24杯400块,店里买完卷包还要付五百多贵了三百多

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