学为贵虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_0g8xbLjC
已完结
我在2025年8月25日付费购买的是学为贵的雅思班课服务,学为贵老师表示这个班课是6人小班,有口语陪练、模考、单词听写、课后答疑等服务,并且表示班课还有最后一个名额,9月1日可以开班,另外可以签订保分协议,诱导本人购买。 结果购买后不仅又通知我说其实是15人大班,口语陪练有次数和时间限制,甚至班课人数不足开不了班。先前表明的保分合同也一直找借口不签合同。欺*事实构成,多项宣传内容与事实不符。 并且由于学为贵班课无法开展,学为贵老师不经过我的同意就给我转换成一对一课时,没有经过我的确认就排好一对一课表。 类似事件发生多次,9月7日我已经跟学为贵老师提出要退费,是学为贵老师一再保证包我满意,我才想着再给一次机会,我也明确表明如果课程和服务出现问题我肯定是无法再接受了必须退费。结果后续一对一课程和服务明确出现问题,我在10月11-12日已经先表达了希望改善,沟通协商的意愿的前提下,但整个公司没有人进行处理解决,甚至连沟通答复都没有。故忍无可忍,我在10月13日提出退费!!! 学为贵工作人员承诺于当周退费,后又拖延至10月25日,表示是最晚截止时间。但至今未给本人退费,并且长期不答复本人消息!严重违约,给本人造成时间和财产的双重损失!
