学为贵教育退款遭拒，要求合理却被推辞

网友保保_RCzpSLln 2025-06-11

处理中

我于2024.3.15购买了学为贵全科班定金，今天突然想起来要退费，于是联系了客服，客服以时间太久要我提供银行卡身份证真实姓名为由拒绝了我的请求，我的请求就是原路退回就行，我的诉求完全符合消费者保护的要求，原路返回的要求，她说不行，我说那微信，甚至app余额都行，她推辞了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 00:47:44

跟进内容

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2025-06-12 00:47:40

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用户发起投诉

2025-06-11 16:11:20

投诉信息

学为贵教育

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98972813

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