恒企教育缴费后失联不退款

网友保保_2E33Aiy3 2025-11-09

处理中

我于19年，缴费买课，但是没学几节，后来因为回老家没学，发消息没人回，原对方微信不用了，一直找不到人，后来找到了问不回，一直拖到现在。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 23:27:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 23:16:23

投诉信息

上海恒企教育

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

4880元

投诉编号：

99908141

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