美图秀秀自动续费未提醒并拒退款
网友保保_yCNQBevM
已完结
本人2025年12月1日在厦门美图网科技有限公司购买wink连续包年服务，共计花费298元，*台显示0.1试用，我买了结果直接给我开通最贵的年会员?并且还不提醒我。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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