安克充电宝退换货不处理

网友保保_OUjoNvJg 2025-11-10

审核中

我买了两个安克的充电宝，后该充电宝因有起火危险，厂家选择召回。我将两个充电宝寄回后，现只给我处理了一个充电宝订单，另一个未再处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 15:06:21

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用户发起投诉

2025-11-10 14:21:45

投诉信息

投诉问题：

三包问题保修期问题

投诉诉求：

解释换货

涉诉金额：

135.15元

投诉编号：

99911544

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