EMS特快专递延误且物流更新慢

网友保保_efhfTXDy 2025-11-11

已完结

图二是家人于2025年11月10日8:49寄出快递，到今天2025年11月11日9点整整12个小时还在市里，物流更新非常慢。图一是上个月底也是中国邮政特快专递，隔天就到达了，这次已经整整一天还没有出市。文件是加急派送，非常赶时间。但是物流更新非常慢，催促多次无果。

投诉进度

用户评价

2025-11-11 12:38:24

用户申请完结

2025-11-11 12:38:19

申请原因

投诉无效

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 09:51:11

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用户发起投诉

2025-11-11 09:36:21

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99916670

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