壹米滴答快递延误且客服态度恶劣
网友保保_YbqRGkKG
我在一周前京东*台上哦买了一件按摩椅,快递物流是一米滴答。它显示在三天前到了长春,然后九点到的长春,后来又回到了沈阳,然后昨天九点又在长春,收货地就是长春。昨天九点在长春就一动不动,下午我给一米滴答客服打电话就承诺我说一定会催促派送。然后说其实一动不动是因为车到了,货没到。我说那你催就催吧,今天我一看还是一动都不动,我又给一米滴答客服打电话,还是同样的话术搪塞我说一定会催促派送。后来我实在没办法,我就给1米迪答在长春的分拨中心打了电话。这个分拨。我说为什么是今天刚到?客服跟那个分拨中心跟我说是今天刚到。我说为什么是今天刚到?我甚至昨天九点就看到他已经到长春,然后分拨中心给我的反馈是车到了,货没到。我说那是你们快递的问题,但是我就是要收到货。他在这块卡了两三天了,至少我的物流快递显示他卡了两三天了。结果他们客服非常不耐烦,说这是他们正常的物流中转的时间。然后我问什么时候能给我派送,他说今天肯定派不了。我说今天才九点,为什么派不了?他说因为明天早上才来取件。我说那明天能给我派送到吗?他说明天基本上能派送到。我说什么叫基本上?我说派送一个件要两两天多嘛,甚至他三天前已经到长春了。我说我自己去取,都比你都比你给我送快。然后人家物流说那你自己取也行,就是这个态度,1.7米,他这个长生风波这个态度,然后还给我卡件还延误。我希望你们*台能够一处罚一下这个一米滴答的这个快递,尤其是他们客服真的不办事。我打了三遍电话没有结果,不然我不会一直打电话。然后就是长博长春分博中心的这个客服态度非常恶劣,也是就是说硬话,非常不耐烦。
