cdf会员购售假致过敏要求退赔

网友保保_2GSQ0nqQ

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本人于2025年8月9日在CDF会员购线上购买了两瓶雅诗兰黛精华液,9月2日刚拆封准备使用,发现颜色、质地、气味和官方购买正版完全不一样,怀疑商家真假混卖给我发的假货,客服坚持解释说是批次不同导致,结果我使用过后脸部大面积过敏发红,现强烈要求退货退款!

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