cdf会员购漏发赠品且服务态度差

网友保保_pngR6FrT 2025-09-10

处理中

在中免集团CDF会员购小程序平台购买了一盒毛戈平眉影粉，商品界面显示的有配送配套的眉影粉刷，收到货后发现刷子没有发货，联系客厅一直推诿不处理问题，答非所问，还不支持退货。此货品专柜等地方都是都是有自带的刷子。要求补发眉影刷子。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 10:59:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-10 10:57:04

投诉信息

cdf会员购

投诉问题：

态度差/不处理漏发赠品

投诉诉求：

补发/发货改善服务道歉

涉诉金额：

252元

投诉编号：

99520412

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

cdf会员购虚假发货且不履行7天无理由退款

使用粉霜过敏引发皮炎，平台处理拖延且服务态度差