兰蔻大粉水异味货不对版
2024年10月22日购买兰蔻大粉水一瓶，没想到今年打开使用，里面有一股胶水味道气味刺鼻，还里面的水很厚，抹在手上一点都没有感觉，跟胶水一样，第一时间就反馈商家了，已经过去一周时间了，还是没有解决问题，微信也添加了，把瓶子所有部分全部拍摄给他们了，还是没有解决
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货不对版、态度差/不处理
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cdf会员购退货后未及时退款
我于2025年9月23号在cdf中免海南会员优选下单两个苹果手机，一个9999元，一个5999元，，商城于10月24号发货，由于时间太长，我跟客服沟通好发起退货退款。10月28号发顺丰回海南免税店，其中一个9999元手机于11月2号退款到账，还有一个5999元手机至今没有退款，打了无数个客服电话都是说让我耐心等待，之前说一周内会退款到账，现在都两周了，每次打电话过去客服都是让我耐心等待，这么大的店就这么欺客吗这都多久了？没人能管他们那吗？
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
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cdf会员购售假发霉商品拒退款
本人于11月1日，在“中免日上”小程序*台购买了科颜氏品牌的精华液一瓶，支付金额625元。快递11月4日送达。11月5号签收，收到商品后，发现瓶内（或瓶口）存在明显的发霉（已上传照片视频为证）。
发现问题后，本人立即与“中免日上”*台客服联系，初次协商后同意退货退款。11月6号晚上将快递退回并申请了退货退款。但是“中免日上”拒绝了申请。并告知以后专员对接可以处理好。退货快递11月11号到达海南后。“中免”开通退货退款通道。又再次审核两天，审核两天后表示拒绝退款。原因是商品瑕疵影响二次售后（问题是这是我的退货理由！商品寄过来就是瑕疵产品！此刻我的退货理由变成了商家拒绝的理由！变成了欺诈消费者的手段！变成了仙人跳一样拙劣手法！）。从11月12号至今一直试图联系三方*台！但是一直“中免”一直拒绝出面解决问题！！！要他们快点解决问题！免税不是免责！
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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cdf会员购YSL口红断裂不处理
于10月底在微信中免日上小程序购买ysl口红，使用几次不到半个月断裂，商家不做出任何解决办法及措施，肯定的说是我自己使用不当造成的问题，我知道口红都是会断的*时都是只转出一点点使用，只要他能上色，断了之后连续几天联系商家怎么处理，根本就不理人，一直说是我自己弄断的，不属于他的问题，我现在就是要求他做出相应的解决办法！
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
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cdf会员购售假货且客服推诿不处理
我在2025.11.08在微信小程序正版中免日上购买的资生堂时光琉璃洗面奶在11号收到实用发现与正版实用感受不同，发来的假货没有香味质地偏稀且不易起泡沫 我于11号反馈至客服 客服让我等专员反馈直至今日14号我问询还在踢皮球说让我继续等待 我让直接解决问题退款或换货对方仍不解决让我等待
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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cdf会员购购苹果手机屏幕有划痕拒换
我在11月1号在线上商城买了苹果17 pro max昨天下午我收到货之后打开开了机，发现屏幕的左侧有划痕，随即和他们的售后联系，我要求退或者是更换新的手机。他们今天售后拒绝我，不给我退，也不给我换。
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
cdf会员购双十一活动差价问题投诉
双十一活动期间，上千元化妆产品在活动初期购买一个价位，双十一当天又一个价位！利用*台不保价霸王条款，活动期间利用各种券方式前后做差价呢，差额78元，及时更换各种优惠券，一个商品在同一个活动期间不该一个价位吗？前期都当韭菜被*台鸽，这是对客户及其不负责！这是差别对待不同时间购买的客户！！！这种情况不严管，*台会更加无所欲为的扰乱市场价位（之所以做保价也是在为事实变价割韭菜做铺垫，对客户来说太无奈了，过了同活动期打对折都无怨无悔，怎么可以一个活动俩价位！）
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
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cdf会员购售假致过敏要求退赔
本人于2025年8月9日在CDF会员购线上购买了两瓶雅诗兰黛精华液，9月2日刚拆封准备使用，发现颜色、质地、气味和官方购买正版完全不一样，怀疑商家真假混卖给我发的假货，客服坚持解释说是批次不同导致，结果我使用过后脸部大面积过敏发红，现强烈要求退货退款！
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
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cdf会员购耳机质量问题推诿不处理
今天中午我坐2点的飞机。然后线上买了个耳机。到了T2航站楼60号取货点拿耳机，拆开用了，发现耳机是坏的。我当场让柜员换货，柜员说让我找人工客服，人工客服，让我找售后。售后打电话过来，让我跟品牌方对接，然后品牌方让我在哪里下单的，找哪里。我都无语了。买个耳机搞那么麻烦，推来推去。我说投诉它们。它们中免的也无所谓。根本不带理人的。
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商品破损、态度差/不处理
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cdf会员购退款申请48天无进展
电商说没货，电信通知可以申请退款，申请48天没有任何进展。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
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