水灵子舞蹈虚假宣传及预付卡退费纠纷
网友保保_jWTSzG0B
处理中
本人于2025年2月11日在南昌市青山湖区上海北路爱购广场水灵子舞蹈机构买了半年卡,共花费1100元,用于是先用完旧卡再刷新的半年卡,所以我的半年卡根本就没有使用,于2025年11月2日在群里告知闭店营业后直接解散群。再后续了解到店名不叫水灵子,而是叫舞灵子,这属于欺诈行为。希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公* 不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还
