京东秒送误封骑手账号投诉

网友保保_GKL2CBL4

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您好!我是京东秒送骑士粟浩钧(电话:180****4267,账号:36****11),现投诉*台误封账号侵权。 2025年10月31日11时,我配送订单(订单号:43***********04)至江门市银泉花园翠湖湾地址,客户因误解率先辱骂我,未挂断的通话被系统误判为我“辱骂骚扰”,直接封禁账号。我向*台申诉并提交配送轨迹、沟通记录等证据,要要求解封京东秒送骑手账号

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