京东外卖订单超时未接单且退款失败
网友保保_SfScz76s
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2026年6月6日在京东外卖*台/店铺购买 ，40分钟后仍没有骑手接单，我选退单商家拒绝，我联系线上京东客服退单，客服先要求催骑手，我同意。后面还是没有骑手接单，我要求退款，客服后面发了一个全额退款链接，我点了以为退单成功，但是后面发现单还在，退单退不了。我要求联系人工客服，一直没人理
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