中通快递延误且服务缺失
网友保保_e55cee58
已完结
本人有个快递在中通快递202511月9号上午七点开始派件的快递，到现在都没有过来，去找客服反映客服什么都没关并且他们下面的网点也不负责任 我从昨天开始打电话一直跟我说处理但是一直没到说好今天早上必须过来，结果到现在没有任何消息，五分钟前打电话反映说还在分拣没有送过来，然后我给相关客服打电话，客服就说在处理然后没有任何后续，直到现在我们不知道快递到哪里并且我们的损失也没有人管。 然后于11日下午再次沟通客服依然没有任何作为，也不管这个快递，通过贵*台的投诉也没有得到中通快递到回应，一直在跟我拖下去
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
