货物破损拒收索赔无果
网友保保_48a1d424
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10月25我从淘宝菜鸟后台下单中通快运30****138160，运输物品是价值8909元的一台 理光品牌A3A4彩色激光多功能复印机+第三第四纸盒+墨粉一共三个包装货物，10-30客户收到当面验货后发现有磕碰损坏，当即就拍了视频，图片，并拒收联系了我，拍的视频里面包装也是坏的，磕碰痕迹很明显，纸盒损坏很严重，现在要求至少赔偿配件损失费，但是菜鸟+中通速运客服却以包装完好为由拒绝承担赔偿责任，这当面验货都拒收了 视频中包装明显损坏，还不承认损坏的责任，真是无语我一定任投诉到底维护我的正当权益
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这个是我们交给中通快运的时候拍的商品完好的照片，处理纠纷的客服，你们说货物收到时完好的，请也提供开箱完好的视频证明
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